Politique de Confidentialité NovaTech

Dernière mise à jour : 30 octobre 2025

Bienvenue sur NovaTech.com, propriété de NovaTech, une agence digitale internationale spécialisée dans la création de solutions numériques premium.
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre droit à la confidentialité.
Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez nos services.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
NovaTech
📧 E-mail : contact@novatech.com
🌍 Site : www.bignovatech.com

Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services, nous pouvons collecter plusieurs types de données :

Données que vous nous fournissez directement :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations professionnelles (le cas échéant)

• Détails de paiement lors d’un achat sur la marketplace

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type d’appareil et de navigateur

• Données de connexion et de navigation (cookies, pages visitées, durée de visite)

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à l’exécution de nos services.

Utilisation des données

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Gérer vos commandes et paiements sur la marketplace.

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Vous envoyer des informations sur nos produits, services et offres spéciales (si vous y avez consenti).

• Améliorer votre expérience utilisateur et le contenu du site.

• Garantir la sécurité et la conformité de notre plateforme.

NovaTech s’engage à ne jamais vendre, louer ni partager vos données à des tiers non autorisés.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données conformément aux bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (commande, prestation de service, support).

• Consentement explicite (formulaires, newsletter).

• Obligation légale (facturation, gestion comptable).

• Intérêt légitime (amélioration de nos services et sécurité du site).

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• Données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière transaction.

• Données de navigation (cookies) : jusqu’à 13 mois.

• Données marketing : jusqu’à retrait du consentement.

Une fois ce délai expiré, elles sont supprimées ou anonymisées.

Partage des données

Nous pouvons partager certaines informations avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse, passerelles de paiement).

• Nos partenaires de services (emailing, CRM, automatisation).
  Ces tiers sont strictement tenus de respecter la confidentialité et de protéger vos données selon les normes RGPD.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

• Connexion sécurisée via HTTPS / SSL

• Sauvegardes régulières

• Accès restreint aux données sensibles

• Cryptage des paiements via des prestataires agréés (Stripe, PayPal, Paystack, etc.)

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.

• Droit de rectification : corriger les informations inexactes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.

• Droit à la portabilité : transférer vos données à un autre prestataire.

Pour exercer vos droits :
📧 contact@novatech.com
Nous nous engageons à répondre sous un délai maximal de 30 jours ouvrés.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus personnalisés.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies via la bannière d’information à votre arrivée sur le site.

Transferts internationaux

Si vos données sont transférées en dehors de l’Union Européenne (par exemple, vers nos serveurs en Afrique ou nos partenaires internationaux), ces transferts sont réalisés dans le respect des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences légales.
La date de mise à jour indiquée en haut de la page fait foi.

Contact

Pour toute question ou réclamation concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :
📧 contact@novatech.com
🌍 www.novatech.com

Résumé

Chez NovaTech, votre confiance est notre priorité.
Nous protégeons vos informations avec rigueur, transparence et responsabilité.
Chaque donnée que vous nous confiez est traitée avec le plus haut niveau de sécurité pour garantir une expérience digitale fiable, élégante et éthique.